INFORMACIÓN AL CLIENTE


Estimado/a Cliente: Es muy sencillo realizar un pedido en nuestra web:
Primero añada al carrito el arreglo que desee enviar/comprar. Después pinche en 'ver cesta' situado en el menú superior. Finalmente pulse sobre el botón realizar pedido y rellene el formulario que se le presenta para poder realizar la entrega del producto.


Las fotos que ilustran esta Web son meramente orientativas.

La composición final de los trabajos florales, tanto en cantidad como en tipo y color de las flores,o plantas, así como las bases y complementos utilizados, pueden sufrir alguna variación respecto a las imágenes presentadas, si bien en todos los casos el valor del arreglo a entregar,serán del valor del arreglo solicitado por Ud.


Si le resulta más sencillo también puede realizar su pedido por teléfono:


  • 966 35 84 00
  • 637603184

Si usted desea efectuar pago por transferencia bancaria, para ello llame a los números indicados arriba y le daremos el número de cuenta para efectuar el ingreso.

Si desea pagar por transferencia bancaria, realice su pedido con dos días o más de antelación. Si su banco permite enviar un email de confirmación (justificante) podrá realizar el pedido el mismo día que desea que se haga la entrega, enviándonos el justificante a info@florymas.com


Para más información
Tlfs: 966 35 84 00 y 966 10 37 58 en horario comercial
Móvil: 660 28 22 28, de 10 a 22 horas.


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Nuestro sistema de cobro no es automático, sólo una vez comprobado que todos los datos son correctos y su pedido es ejecutable, haremos el encargo del importe en su entidad bancaria y recibirá un sms al número de móvil que nos haya indicado en el pedido.


Todos sus datos personales y bancarios viajan encriptados.


Todos nuestros productos tienen un cargo añadido de 5€ para entregas en ciudades y poblaciones con floristería asociada.


En algunas ocasiones poco comunes, podemos vernos obligados a ponernos en contacto con usted para informarle de que su pedido tiene unos portes añadidos. Si la dirección de entrega es una urbanización o pequeña población alejada y el personal de la floristería debe aplicar un recargo adicional para entregar su pedido, en cualquier caso nuestro personal de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle sobre el recargo añadido. En cualquier caso, usted nos confirmará si desea continuar y añadir el importe solicitado por servicio de entrega o cancelar el pedido.


* Es imprescindible que en el formulario de pedidos, nos facilite teléfono y e-mail de cliente, así como el teléfono del que recibe, para poder contactar en caso de ser necesario.

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